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Découvre la façon la plus simple de garder ton chien heureux avec nos boîtes de mastication 100 % naturelles.

Tu profites d’une expérience sans casse-tête tout en gardant ton budget sous contrôle. Que tu veuilles simplifier tes achats réguliers pour ton chien ou avoir accès à des exclusivités, l’abonnement Animaluxe est la solution idéale.

Pourquoi choisir l’abonnement Animaluxe

  • Économies membres : Profitent de réductions exclusives réservées à nos membres seulement. 

  • Livraison gratuite : dès 75 $ d’achats, livré directement à ta porte

  • Gestion facile : tout se fait dans ton Portail client (lien magique envoyé par courriel).

Types d’abonnement (et leurs différences)

1) Club Croc-O-Max – Plan Flexible (Sans engagement)

Paiement selon la fréquence choisie :
mensuel / aux 2 mois / aux 3 mois.
La date de facturation est la date-anniversaire de ton abonnement.

Liberté totale :

  • Mettre sur pause,

  • Modifier,

  • Annuler ton abonnement,
    quand tu veux, sans frais.

L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à annulation.

2) Club Croc-O-Max – Plan Fidélité 

(Le plus populaire)

Paiement selon la fréquence choisie :
mensuel / aux 2 mois / aux 3 mois.

Avantages :

  • Notre meilleur tarif

  • Accès aux privilèges Fidélité

  • Renouvellement automatique si tu ne l’arrêtes pas avant la fin de ton entente

Engagement de 6 livraisons :

  • Aucune annulation possible avant la complétion des 6 livraisons

  • Après la 6ᵉ livraison, tu peux annuler en tout temps avant la prochaine facturation

(Coûts d’engagement : prix du renouvellement × 6 livraisons.)

3) Abonnement Animaluxe – Écono-Kits, Combos & Boîtes Mastication 

Paiement selon la fréquence choisie.

Flexibilité des produits :

Tu peux changer de produits quand tu veux selon les besoins de ton chien.

Engagement minimal :

  • 4 livraisons consécutives

  • Après la 4ᵉ livraison, tu deviens complètement flexible

  • Tu peux annuler, modifier ou mettre sur pause ton abonnement

Coût total d’engagement : prix du renouvellement × 4 livraisons.

L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à annulation.

4) Prépayé (option selon disponibilité)

  • Paiement en un seul versement

  • Économies maximales sur la période choisie

  • Renouvellement automatique si non annulé avant l’échéance

Télécharger le PDF - Contrat d’abonnement Animaluxe 

Annulation ou modification

Forfaits sans engagement (Plan Flexible)

Tu gardes le plein contrôle :

  • modifier

  • mettre sur pause

  • annuler
    en tout temps avant la prochaine facturation.

Forfaits avec engagement (4 ou 6 livraisons)

Tu profites d’un tarif avantageux, mais :

  • aucune annulation n’est possible avant la fin de ton engagement

  • après l’engagement, tu deviens flexible

  • tu peux annuler avant la prochaine facturation

Gérer ton abonnement (Portail client)

Dans ton Portail client (via le lien magique ou ton compte), tu peux :

  • Modifier ton adresse

  • Changer ta fréquence (1 / 2 / 3 mois)

  • Modifier les produits inclus

  • Ajouter ou retirer des articles

  • Mettre sur pause ou sauter une livraison (si abonnement flexible)

  • Annuler avant la prochaine facturation (si engagement terminé)

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Excellent

Coucou ! J'ai été très enchanté de faire la connaissance de cette magnifique boîte de gaterie et je peux vous confirmer que mon beau gros doberman Shepherd a lui aussi adoré ! Il y a des gâteries qui durent beaucoup moins longtemps que les autres certes mais c'est tout un régal

parfait pour une collation

Bullystick

Mon chien les adore !

Incroyable tout simplement wowww !!! Je vous les recommande

Boite de mastication petit chien

Super contenu variés et sain! Prix compétitif. Seul bémol, j'ai commandé la boîte pour petit chien et plusieurs gâteries sont beaucoup trop grosse pour elle. Je crois être obligé dans donné plusieurs... Mais très bon service et commande super bien emballée et livrée rapidement :)

Des gâteries très appréciées

Le boite sent tellement bon que notre petite chienne se poste devant l’étagère où la boîte est rangée.
Belles pièces, certaines pièces pour petit chien sont très grosses, entre autres, un gros rouleau blanc.
Bel assortiment

Un chien heureux !

Henri adore les produits Animaluxe et il a un faible pour les oreilles de porc.

Simplement parfait

Rapport qualité prix exceptionnel

Mes chiens sont très contents et nous aussi. Excellent pour les journées de pluie, de chaleur ou trop froide, ils peuvent se dépenser avec ça.

Parfait!

Parfait! Mon labrador est aux anges!

Satisfaction garantie

Très heureuse et mon chien encore plus. Cela fait deux fois que je commande le tout! Un gros merci

La quantité et grosseur des gateries me semble un peu faible pour le prix.

Très beau mélange. Mon chien a adoré. Livraison rapide!

Jack et Leila

Mes deux amours adore leur surprise

Boîte découverte

Quel produit magnifique !
Lucky les aime tous plus un que l'autre, il en découvre chaque jour et il ne se lasse pas !
Très beaux produits québécois et le délais de livraison est très court !

Merci énormément pour ton message Annie
On est tellement heureux de savoir que Lucky découvre ses gâteries avec autant d’enthousiasme, c’est exactement ce qu’on souhaite créer : du bonheur à mâcher, jour après jour et ce sans casse-tête.
À bientôt pour de nouvelles découvertes !✨

super économique

J’adore la boîte 💙
Mon happy boy devient complètement fou chaque fois qu’elle arrive ! 😄🐶

Toujours des produits de qualité et livraison rapide

Merci Linda pour ton super commentaire 💙
On est vraiment contents de savoir que tu apprécies nos produits et notre service ! C’est toujours un plaisir de préparer les gâteries pour ton chien 🐶

L
Cadeau surprise
Lemire Marie-Eve
Excellent

Mes 2 husky… surtout bb 5 mois raffole des aliments de mastications 😍

Merci beaucoup Marie-Eve
Tes huskys ont l’air d’adorer leurs moments de mastication, surtout ton petit de 5 mois 😍
On est vraiment heureux de savoir que nos gâteries font leur bonheur !

Mes chiens sont très contents

Et mon mobilier aussi!

Haha on adore ton commentaire ! 😂
Merci beaucoup, ça nous fait super plaisir de savoir que tes chiens (et ton mobilier 😜) sont satisfaits !
Mission accomplie pour Animaluxe, fier sauveur des foyers québécois

La meilleure boîte

Super! Mon chien les adores, le rapport qualité-prix est bon. Les os dures +/- longtemps pour moi (j'ai un grugeur extrême et turbo motivé) mais je n'ai pas trouvé plus durable. La variété est le fun.

Merci énormément pour ton super commentaire
On adore savoir que ton grugeur extrême se régale ! 😄
C’est vrai que les pros de la mastication mettent nos produits à l’épreuve et on travaille fort pour garder une belle variété et une durabilité qui les occupe le plus longtemps possible 💪

Pile ce que je voulais!

Ça faisait un moment que je cherchais un abonnement pour que mon chien puisse mastiquer volonté et ici j'ai eu pile ce que je voulais et même plus! Avec la phase ado piranha mon gros bébé ADORE!

Merci pour ton super message
On est tellement contents de savoir que ton ado “piranha” a trouvé son bonheur en mâchouillant nos gâteries 😄
C’est exactement pour ça qu’on existe : rendre les phases de mastication intenses plus simples (et plus zen pour les meubles de la maison 😜).

f
Cadeau surprise
france Gosselin

C'est parfait. Je regarde pour commander à nouveau

Merci beaucoup pour ton message
On est ravis que tout soit parfait ! Ton chien va être heureux de savoir qu’une nouvelle boîte se prépare 😍